Términos y condición

TÉRMINOS Y CONDICIONES - PÍDELO AQUÍ

Bienvenido a "Pídelo Aquí", una plataforma digital que conecta a usuarios, comercios y repartidores para facilitar la compra y entrega de productos a domicilio. Al acceder o utilizar nuestra aplicación, sitio web o servicios relacionados, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor abstente de utilizar la plataforma.

1. Registro y Uso de la Cuenta

Para utilizar los servicios de Pídelo Aquí, debes crear una cuenta proporcionando información veraz, actualizada y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, y de todas las actividades que se realicen desde tu cuenta.

1. Disponibilidad del Servicio

Los servicios de la plataforma están disponibles en zonas determinadas de Villa Altagracia. Nos reservamos el derecho de modificar las zonas de cobertura sin previo aviso. No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio, ya que puede verse afectado por mantenimientos, fallas de conexión o eventos fuera de nuestro control.

1. Pedidos y Pagos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del comercio. Una vez realizado el pedido, recibirás una notificación de aceptación por parte del establecimiento. Los pagos deben realizarse a través de los métodos ofrecidos en la plataforma, incluyendo tarjeta, PayPal o efectivo contra entrega (cuando esté disponible).

1. Entrega y Repartidores

El tiempo estimado de entrega es de 30 a 60 minutos, pero puede variar según condiciones de tráfico, clima o disponibilidad. Los repartidores son contratistas independientes y no empleados directos de Pídelo Aquí.

1. Cancelaciones y Reembolsos

Los pedidos pueden cancelarse antes de ser aceptados por el comercio. Si el pedido ya ha sido aceptado o está en proceso de entrega, no se garantiza la cancelación ni el reembolso. Para casos especiales, el usuario puede solicitar un reembolso que será evaluado según las Políticas de Reembolso.

1. Conducta del Usuario

El usuario se compromete a usar la plataforma de forma respetuosa y legal. Está estrictamente prohibido acosar a otros usuarios, repartir contenido inapropiado o manipular el sistema de calificaciones. Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos.

1. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre la marca, logos, software y contenido de Pídelo Aquí pertenecen a sus respectivos titulares. Está prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

1. Modificaciones a los Términos

Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en nuestra aplicación o sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar regularmente los términos.

1. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier conflicto será resuelto por los tribunales competentes del país.

1. Contacto

Para consultas o reclamos, puedes comunicarte con nosotros al correo pidelo.aqui.web@gmail.com o mediante la sección de soporte de la aplicación.

Al usar Pídelo Aquí, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad.